Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos y garantizamos máxima confidencialidad en todo momento.
Compromiso y privacidad
Respetamos y cuidamos tus datos personales en cada interacción con cyntherivano.com. Nuestro objetivo es garantizar tu confianza sobre cómo tratamos la información que nos facilitas.
Esta política describe qué datos recogemos, cómo los usamos y tus derechos como usuario. Revisamos nuestros procedimientos periódicamente para mantenerlos actualizados.
Recogida de información
Solo recopilamos datos necesarios para la comunicación y prestación del servicio, nunca solicitamos información irrelevante o excesiva para tu experiencia.
Información facilitada por el usuario
- • Nombre y apellidos para poder identificarte correctamente.
- • Correo electrónico para comunicaciones esenciales.
- • Teléfono en caso de necesidad de contacto directo.
- • Tema o motivo de tu mensaje o consulta.
- • Contenido del mensaje enviado a través del formulario.
Información recogida automáticamente
- • Dirección IP y dispositivo utilizado para navegación.
- • Navegador y sistema operativo empleados.
- • Historial de acceso a las páginas del sitio.
- • Tiempo de permanencia en el sitio web.
- • Preferencias de cookies previamente aceptadas.
Finalidades del uso de datos
Utilizamos la información recogida solo para fines legítimos y previamente informados, como atender tus consultas y mejorar nuestros servicios.
- • Responder a tus mensajes y solicitudes.
- • Ofrecer información relevante sobre nuestros servicios.
- • Gestionar tu cuenta o interacción.
- • Mantener la seguridad del sitio web.
- • Cumplir con obligaciones legales.
- • Analizar el uso y el funcionamiento del sitio.
- • Respetar tus preferencias de privacidad.
Máxima protección: Nos comprometemos a aplicar todas las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.
Compartición de datos
No compartimos tu información personal con terceros salvo obligación legal, exigencia judicial o proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio.
Proveedores de servicios
Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas según la normativa vigente sobre protección de datos en España y la Unión Europea.
Cumplimiento legal
Actuamos conforme a la legislación para proteger tus derechos y nuestra responsabilidad.
Estadísticas anónimas
Recopilamos datos agregados de navegación para mejorar la web.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad y oposición según la normativa española y europea.
- • Solicitar acceso a tus datos almacenados.
- • Pedir rectificación de datos inexactos.
- • Solicitar eliminación de datos personales.
- • Recibir datos en formato portable.
- • Oponerte al procesamiento en ciertos casos.
- • Limitar el tratamiento cuando corresponda.
Para ejercer tus derechos o realizar alguna consulta, escríbenos vía el formulario de contacto y atenderemos tu solicitud cuanto antes.
Seguridad de la información
Aplicamos protocolos técnicos y organizativos para proteger tus datos de accesos, manipulaciones o pérdidas no autorizadas.
Medidas técnicas
- • Encriptación de datos durante transmisiones.
- • Sistemas firewall activos y actualizados.
- • Acceso restringido según función profesional.
- • Monitoreo regular de vulnerabilidades.
Medidas organizativas
- • Formación periódica en protección de datos.
- • Políticas de acceso restringido.
- • Control y revisión de procedimientos internos.
- • Designación de un responsable de protección de datos.
Retención y conservación de datos
Mantenemos la información solo el tiempo imprescindible según la finalidad original o legal. Eliminamos datos tras ese plazo.
- • Datos de cuenta mientras dure la relación.
- • Información sobre interacciones guardada temporalmente.
- • Mensajes y correos durante el proceso.
- • Datos de cobro o facturación cuando sea aplicable.
- • Preferencias y consentimiento de comunicaciones.
Alcanzado el fin, los datos serán suprimidos de nuestros sistemas.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos información fuera de la UE si existen garantías adecuadas y expresamente comunicadas.
- • Acuerdos contractuales con proveedores.
- • Normas corporativas vinculantes aceptadas.
- • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- • Consentimiento expreso cuando sea necesario.
Política de cookies vigente
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia, analizar estadísticas y respetar tus preferencias. Consulta nuestra Política de Cookies actualizada.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten el funcionamiento básico del sitio web.
- • Analizan el rendimiento y uso de la web.
- • Recuerdan preferencias de usuario.
- • Facilitan funcionalidades adicionales personalizadas.
Puedes gestionar o revocar tu consentimiento desde la configuración del navegador.
Cambios en la política de privacidad
Revisamos regularmente esta política para adaptarla a la legislación y a los cambios del servicio. Publicaremos las actualizaciones oportunamente.
- • Aviso web en caso de cambios relevantes.
- • Actualización de la fecha de vigencia.
- • Edición completa de la política disponible online.
- • Medios de contacto para tus dudas.
Te animamos a consultar periódicamente los cambios en esta sección.
Contacto sobre privacidad
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos para cualquier aclaración.
Cyntherivano
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 913998060
Correo: content@cyntherivano.com
Última actualización: diciembre 2025
Vigente desde: diciembre 2025